سياسة الخصوصية – ميرا توما
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
في ميرا توما، بنحترم خصوصيتكم وبنحرص على التعامل مع معلوماتكم الشخصية بمسؤولية وشفافية. بتوضح هاي السياسة شو هي المعلومات اللي ممكن نجمعها من خلال موقعنا، وكيف منستخدمها ومنحافظ عليها.
1. من نحن؟
موقع meeratouma.com هو الموقع الرسمي لميرا توما، ويقدّم خدمات المرافقة الشخصية، الورشات، الدورات التعليمية، ومنها THE TRUE YOU، ومحتوى في مجال التطوير الشخصي.
للتواصل بخصوص الخصوصية: info@meeratouma.com
2. المعلومات التي نجمعها
بحسب طريقة استخدامكم للموقع، قد نجمع:
- الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل للاستشارات أو الدورات أو إرسال استفسار.
- بيانات حساب المستخدم وحالة التسجيل في الدورات والتقدّم في الدروس.
- معلومات الطلبات وحالة الدفع عند شراء الخدمات.
- بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
3. تسجيل الدخول باستخدام Google
عند اختيار تسجيل الدخول باستخدام Google، قد نحصل على المعلومات الأساسية التي تسمحون بمشاركتها، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعرّف الحساب، وقد تتضمن صورة الملف الشخصي.
نستخدم هذه المعلومات لإنشاء حساب المستخدم أو ربطه بحساب قائم، والتحقق من الهوية وتسهيل الوصول إلى الدورات والخدمات المسجّل فيها المستخدم.
لا نحصل على كلمة مرور حساب Google، ولا نطلب صلاحية قراءة رسائل Gmail أو ملفات Google Drive من خلال ميزة تسجيل الدخول هذه.
يمكنكم إدارة صلاحيات التطبيقات المرتبطة بحسابكم من إعدادات Google.
4. كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات للأغراض التالية:
- إدارة التسجيل في الدورات والورشات والجلسات.
- تمكين الوصول إلى المحتوى المخصص للمشتركين.
- التواصل بخصوص الخدمات والاستفسارات.
- إرسال إشعارات تتعلق بالحساب أو الخدمات المطلوبة.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- حماية الموقع ومنع الاستخدام غير المصرّح به.
- إرسال تحديثات أو عروض تسويقية عندما يكون ذلك مسموحًا قانونيًا، مع إمكانية إيقاف استقبالها.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
قد نستخدم خدمات تقنية خارجية لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات، ومنها خدمات استضافة الموقع، WordPress وMasterStudy LMS، وتسجيل الدخول باستخدام Google، وخدمات عرض الفيديو والاجتماعات والبريد الإلكتروني والدفع عند استخدامها.
تُشارك المعلومات الضرورية فقط بحسب طبيعة الخدمة. لا نبيع المعلومات الشخصية للمستخدمين.
وقد تتم مشاركة معلومات عند وجود التزام قانوني بذلك.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والحفاظ على جلسة المستخدم وتفعيل وظائف الموقع.
وقد تُستخدم ملفات إضافية للإحصاءات أو خدمات المحتوى الخارجي بحسب الأدوات المفعّلة. يمكن التحكم بها عبر إعدادات المتصفح، مع الانتباه إلى أن تعطيل بعضها قد يؤثر في عمل الموقع.
7. حماية المعلومات والاحتفاظ بها
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو سوء الاستخدام.
نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات وإدارة الحسابات والامتثال للالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بالهوية عندما تنتفي الحاجة إليها، حيثما أمكن.
8. حقوق المستخدمين
يمكنكم التواصل معنا لطلب:
- الاطلاع على معلوماتكم الشخصية.
- تصحيح معلومات غير دقيقة.
- حذف المعلومات الشخصية، بحسب المتطلبات القانونية.
- إيقاف استقبال الرسائل التسويقية.
قد نطلب التحقق من الهوية قبل معالجة الطلبات المتعلقة بالمعلومات الشخصية.
9. المواقع والخدمات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط أو نماذج أو فيديوهات تابعة لجهات خارجية. تخضع البيانات التي تتم مشاركتها مباشرة مع هذه الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة عند حدوث تغييرات في الخدمات أو طريقة معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تعديل.
11. التواصل معنا
لأي سؤال أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: info@meeratouma.com
الموقع الإلكتروني: https://meeratouma.com/